Du lịch

Du lịch (Tourism) là ngành đào tạo người kinh doanh + tổ chức + quản lý các sản phẩm du lịch – tour, lữ hành, sự kiện, du lịch trải nghiệm, du lịch quốc tế. Khác với QT DV Du lịch Lữ hành (7810103, chuyên về vận hành tour), Du lịch (7810101) rộng hơn – bao gồm cả nghiên cứu, hoạch định chính sách du lịch.

Việt Nam là top 10 điểm đến hàng đầu thế giới (lượng khách quốc tế ~17 triệu/năm pre-COVID, ~12.6 triệu năm 2024 và đang phục hồi). Doanh thu du lịch ~$30 tỷ/năm. Các tập đoàn du lịch lớn: Saigontourist, Vietravel, Buffalo Tours, Vingroup Du lịch (Vinpearl), Sungroup Du lịch.

💡 Đặc thù: Đây là ngành "đa năng + đa văn hóa" – làm cho cả nội địa lẫn quốc tế, được đi nhiều nơi. Lương khởi điểm trung bình + thu nhập mùa cao điểm rất tốt cho HDV chuyên nghiệp.

Khối kiến thức cốt lõi (4 năm):

Khối nền:

• Kinh tế vi mô, vĩ mô
• Marketing căn bản
• Quản trị doanh nghiệp
• Tâm lý khách hàng

Khối Du lịch cốt lõi:

Lý thuyết:

• Tổng quan du lịch
• Lịch sử du lịch VN + thế giới
• Tài nguyên du lịch VN (di sản UNESCO, danh thắng, văn hóa vùng miền)
• Văn hóa các vùng miền VN
• Du lịch học (Tourism Studies)

Tổ chức du lịch:

• Tổ chức + Quản lý tour
• Hoạch định sự kiện du lịch
• Tâm lý du khách
• Quản trị điểm đến (Destination Management)

Du lịch chuyên ngành:

• Du lịch văn hóa
• Du lịch sinh thái
• Du lịch mạo hiểm
• Du lịch cộng đồng
• Du lịch MICE (Meeting, Incentive, Conference, Event)
• Du lịch tâm linh + chữa bệnh
• Du lịch nông nghiệp + nông thôn

Pháp lý + Kinh tế:

• Luật Du lịch 2017
• Kinh tế du lịch
• Marketing du lịch

Hướng dẫn viên:

• Nghiệp vụ hướng dẫn viên
• Thuyết minh + dẫn đoàn
• Quản trị nhóm khách

Khối Khách sạn + Lữ hành:

• Quản trị khách sạn cơ bản
• Quản trị nhà hàng cơ bản

Khối kỹ năng:

• Tiếng Anh chuyên ngành du lịch (cốt lõi)
• Tiếng Trung / Nhật / Hàn (cộng điểm lớn)
• Public speaking
• Quản lý nhóm

Thực tập:

• Saigontourist, Vietravel, Buffalo Tours, Trails of Indochina, Sapphire
• Vinpearl, Sungroup, Mường Thanh, FLC
• Sở Du lịch các tỉnh có du lịch phát triển (Đà Nẵng, Quảng Ninh, Khánh Hòa)
• Các điểm di sản UNESCO (Hạ Long, Phong Nha, Hội An, Mỹ Sơn, Huế)

Độ khó: Trung bình. Đòi hỏi tiếng Anh + ngoại ngữ 2 + sức khỏe.

Cần có: Yêu du lịch + văn hóa, năng động, giao tiếp tốt, tiếng Anh khá, sức khỏe tốt (đi nhiều), sáng tạo.

Các hướng nghề phổ biến:

1. Hướng dẫn viên du lịch (HDV) (~25%)

• HDV nội địa, HDV Quốc tế (cần thẻ HDV + chứng chỉ)
• Saigontourist, Vietravel, Buffalo Tours, Trails of Indochina
• Lương: 12-30 triệu (full-time); 1-5 triệu/ngày (freelance mùa cao điểm)

2. Tour Operator / Sales Tour (~25%)

• Vietravel, Saigontourist, Vinpearl Travel
• Bán tour + thiết kế tour cho khách hàng
• Lương khởi điểm: 10-22 triệu + commission

3. Quản lý điểm đến / Khu du lịch (~15%)

• Vinpearl (Phú Quốc, Nha Trang, Hạ Long), Sungroup (Đà Nẵng, Phú Quốc, Sa Pa)
• FLC, Vingroup, Ecopark Travel
• Lương: 15-30 triệu

4. Marketing du lịch (~10%)

• Brand du lịch, Digital Marketing
• Lương: 14-28 triệu

5. Sở Du lịch + Cán bộ NN (~10%)

• Sở Du lịch các tỉnh (Đà Nẵng, Quảng Ninh, Khánh Hòa…)
• Cục Du lịch Quốc gia
• Lương: 8-15 triệu (NN)

6. Sự kiện + MICE (~10%)

• Tổ chức hội nghị quốc tế, đoàn ngoại giao
• Square Event, Lê Bros, ICE Marketing
• Lương: 15-30 triệu

7. Khác (~5%)

• Tự nhận làm freelance HDV + tour designer
• Du lịch online (booking platforms): Klook, Vntrip, Booking.com VN
• Học cao học Du lịch (Sing, Pháp – Bordeaux, Mỹ – Cornell)

Nơi làm việc tiêu biểu: Saigontourist, Vietravel, Vinpearl, Sungroup, Buffalo Tours, Trails of Indochina, Klook, Sở Du lịch các tỉnh.

Lương đặc biệt:

• HDV Quốc tế (khách Mỹ, Âu, Nhật) mùa cao điểm: 50-100 triệu/tháng (kèm tip USD)
• Founder công ty tour boutique: 100-500 triệu/tháng (peak season)
• Director Vinpearl / Sungroup Travel: 80-200 triệu
• Đi nước ngoài làm tour cho khách VN (Hàn, Nhật, Sing): $3000-6000/tháng

Triển vọng:

• Tốt. Du lịch VN phục hồi sau COVID.
• Du lịch nội địa + outbound tăng.
• Du lịch chăm sóc sức khỏe, du lịch nông thôn là xu hướng mới.

Cảnh báo:

• Tính mùa vụ rõ rệt (cao điểm T11-T3, thấp điểm T5-T9).
• Đi nhiều, không có giờ làm cố định, cuối tuần phải làm.
• Phụ thuộc vào bối cảnh (COVID, thiên tai, chiến tranh).
• HDV cần đầu tư chứng chỉ + đam mê thực sự.

✅ HỢP:

• Yêu du lịch + văn hóa
• Năng động, hướng ngoại
• Giao tiếp tốt
• Tiếng Anh khá (+ tiếng 2 là lợi)
• Sức khỏe tốt
• Sáng tạo + linh hoạt

⚠️ CÂN NHẮC:

• Hướng nội nặng → khó làm HDV
• Sợ đi nhiều, xa nhà

🚨 KHÔNG HỢP:

• Sợ tiếp xúc người lạ
• Không thích đi
• Tiếng Anh yếu

👨‍💼 Minh – HDV Quốc tế chuyên khách Mỹ-Âu (5 năm KN)

Tuổi: 28 · ĐH Văn hóa HN, Du lịch (2020) · IELTS 7.5 Thu nhập mùa cao điểm: 50-80 triệu/tháng (T11-T3); thấp điểm 15-25 triệu

👩‍💼 Linh – Tour Operations Manager Vietravel (4 năm KN)

Tuổi: 26 · Lương: 32 triệu + bonus quý = ~40 triệu

Du lịch (7810101) vs QT DV Du lịch Lữ hành (7810103)

• Du lịch 7810101: rộng (nghiên cứu + tổ chức + kinh doanh).
• QT DLLH 7810103: chuyên vận hành tour + lữ hành.

Du lịch vs QT Khách sạn (7810201) / QT NH&DVAU (7810202)

• Du lịch: tour + điểm đến + lữ hành.
• QT Khách sạn / NH&DVAU: chuyên khách sạn / nhà hàng.

Du lịch vs Việt Nam học (7310630)

• Du lịch: thiên kinh doanh + tổ chức.
• VN học: thiên văn hóa + nghiên cứu.

Hiểu lầm: "Du lịch chỉ làm HDV" – Sai. Có Tour Operator, Sales, Marketing, MICE.

1. Tự dẫn 1 người nước ngoài đi 1 điểm di sản (1 ngày)

Vd: dẫn bạn ngoại quốc đi Văn Miếu, phố cổ HN.

• ✅ Bạn kể chuyện thú vị, họ thấy thích → tố chất HDV có

2. Tự thiết kế 1 tour 3 ngày (3 giờ)

Cho khách Mỹ đi HN-Hạ Long-Hà Nam.

• ✅ Bạn lên lịch + tính chi phí được → tố chất Tour Operator có

3. Tự kiểm tra tiếng Anh

• IELTS ≥6.5 → đủ vào ngành tour Quốc tế
• IELTS ≥7.5 → lợi thế lớn cho khách Mỹ-Âu

4. Tự hỏi: bạn ok đi xa nhà thường xuyên không?

• ✅ Có → phù hợp

Tổng kết: ≥ 3/4 ✅ → Du lịch hợp.