78 lượt search
Quản trị thương hiệu

Quản trị thương hiệu

Mã ngành: 7349001 5.0 78 lượt xem 2 tháng trước
icon

Chương trình học ngành Quản trị thương hiệu

Ngành Quản trị Thương hiệu (Brand Management) đào tạo cử nhân có khả năng xây dựng, phát triển và quản lý thương hiệu của doanh nghiệp, sản phẩm và tổ chức. Chương trình học trang bị kiến thức về marketing, truyền thông, nghiên cứu thị trường, hành vi người tiêu dùng, chiến lược thương hiệu và quản trị trải nghiệm khách hàng, giúp sinh viên có khả năng tạo dựng giá trị thương hiệu trong môi trường kinh doanh cạnh tranh.

Trong thời đại người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến hình ảnh, uy tín và trải nghiệm, thương hiệu trở thành tài sản quan trọng của doanh nghiệp. Vì vậy, chương trình đào tạo ngành Quản trị Thương hiệu tập trung phát triển tư duy chiến lược kết hợp với năng lực sáng tạo và ứng dụng công nghệ số.

Thông thường, chương trình đào tạo kéo dài 4 năm (8 học kỳ), với khoảng 120–140 tín chỉ, tùy theo quy định của từng trường đại học.

icon

Kiến thức đại cương

Trong giai đoạn đầu, sinh viên được trang bị nền tảng về kinh tế, xã hội và kỹ năng cần thiết.

  • Triết học Mác – Lênin
  • Kinh tế chính trị
  • Pháp luật đại cương
  • Kinh tế vi mô
  • Kinh tế vĩ mô
  • Toán kinh tế
  • Xác suất thống kê
  • Tin học ứng dụng
  • Tiếng Anh
  • Kỹ năng mềm
  • Phương pháp nghiên cứu khoa học
icon

Kiến thức cơ sở ngành

Nhóm học phần này giúp sinh viên xây dựng nền tảng về marketing và quản trị.

  • Nguyên lý Marketing
  • Quản trị học
  • Hành vi người tiêu dùng
  • Nghiên cứu thị trường
  • Quản trị kinh doanh
  • Quản trị tài chính
  • Quản trị nhân sự
  • Truyền thông Marketing
  • Quan hệ công chúng (PR)
  • Quản trị sản phẩm
icon

Kiến thức chuyên ngành Quản trị thương hiệu

Chiến lược thương hiệu

Đây là nhóm học phần cốt lõi của ngành.

  • Quản trị thương hiệu
  • Chiến lược thương hiệu
  • Định vị thương hiệu
  • Kiến trúc thương hiệu
  • Giá trị thương hiệu (Brand Equity)
  • Phát triển thương hiệu bền vững
  • Đo lường hiệu quả thương hiệu

Nghiên cứu thị trường và khách hàng

Sinh viên được học cách phân tích thị trường để xây dựng chiến lược thương hiệu phù hợp.

  • Nghiên cứu hành vi khách hàng
  • Phân tích thị trường
  • Phân tích đối thủ cạnh tranh
  • Phân khúc thị trường
  • Insight khách hàng
  • Phương pháp khảo sát và thu thập dữ liệu

Truyền thông và xây dựng hình ảnh thương hiệu

  • Truyền thông thương hiệu
  • Truyền thông Marketing tích hợp (IMC)
  • Brand Storytelling
  • Sáng tạo nội dung thương hiệu
  • Quản trị danh tiếng thương hiệu
  • Xử lý khủng hoảng truyền thông

Digital Branding

Nhóm học phần đáp ứng xu hướng phát triển thương hiệu trên môi trường số.

  • Digital Marketing
  • Social Media Branding
  • Content Marketing
  • SEO và SEM
  • Quản trị cộng đồng trực tuyến
  • Influencer Marketing
  • Marketing Automation
  • AI trong xây dựng thương hiệu

Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience)

  • Quản trị trải nghiệm khách hàng
  • Hành trình khách hàng (Customer Journey)
  • Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)
  • Chăm sóc khách hàng
  • Đo lường mức độ hài lòng khách hàng

Công nghệ và công cụ

Trong quá trình học, sinh viên được tiếp cận với các công cụ hỗ trợ quản trị thương hiệu:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Business Suite
  • TikTok Business
  • HubSpot CRM
  • Salesforce CRM (cơ bản)
  • Canva
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator
  • Power BI
  • Excel
  • ChatGPT và các công cụ AI hỗ trợ nghiên cứu, sáng tạo nội dung và phân tích dữ liệu

Thực hành và thực tập

Chương trình đào tạo chú trọng tính ứng dụng thông qua các dự án thực tế.

  • Xây dựng chiến lược thương hiệu cho doanh nghiệp.
  • Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh.
  • Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu.
  • Lập kế hoạch truyền thông thương hiệu.
  • Sáng tạo nội dung quảng bá.
  • Phân tích dữ liệu khách hàng.
  • Xây dựng chiến dịch Digital Branding.
  • Thực tập tại doanh nghiệp, agency hoặc công ty tư vấn thương hiệu.
  • Khóa luận hoặc đồ án tốt nghiệp.

 

icon

Một số môn học tiêu biểu theo từng năm

Năm 1

  • Kinh tế học đại cương
  • Quản trị học
  • Tin học ứng dụng
  • Tiếng Anh
  • Toán kinh tế
  • Kỹ năng mềm

Năm 2

  • Nguyên lý Marketing
  • Hành vi người tiêu dùng
  • Nghiên cứu thị trường
  • Quản trị sản phẩm
  • Truyền thông Marketing
  • Quan hệ công chúng

Năm 3

  • Quản trị thương hiệu
  • Chiến lược thương hiệu
  • Digital Branding
  • Brand Storytelling
  • Customer Experience
  • Marketing Analytics

Năm 4

  • Quản trị thương hiệu nâng cao
  • Quản trị danh tiếng doanh nghiệp
  • AI trong Marketing
  • Chuyên đề thương hiệu
  • Thực tập doanh nghiệp
  • Khóa luận hoặc học phần thay thế
icon

Kỹ năng được rèn luyện

Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo, sinh viên có khả năng:

  • Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển thương hiệu.
  • Phân tích thị trường, khách hàng và xu hướng tiêu dùng.
  • Xây dựng định vị và hình ảnh thương hiệu.
  • Quản lý các hoạt động truyền thông thương hiệu.
  • Phát triển nội dung và câu chuyện thương hiệu.
  • Ứng dụng Digital Marketing và dữ liệu trong quản trị thương hiệu.
  • Quản lý trải nghiệm khách hàng.
  • Làm việc nhóm, thuyết trình và quản lý dự án hiệu quả.
icon

Chuẩn đầu ra

Sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị Thương hiệu, sinh viên có thể:

  • Xây dựng, quản lý và phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp, sản phẩm hoặc tổ chức.
  • Lập kế hoạch marketing, truyền thông và chiến lược thương hiệu.
  • Phân tích thị trường, hành vi khách hàng và hiệu quả hoạt động thương hiệu.
  • Làm việc ở các vị trí như Brand Executive, Brand Manager, Marketing Executive, Digital Brand Specialist, PR & Brand Specialist, Customer Experience Specialist hoặc Brand Consultant.
  • Tiếp tục học lên bậc thạc sĩ trong các lĩnh vực Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông hoặc Kinh doanh quốc tế.